Leistungsübersicht.
Fünfzehn Kompetenzfelder.
Eine Logik.
Strategie, System und Kommunikation – als integriertes System. Nicht koordiniert, sondern zusammen entwickelt und umgesetzt.
Strategie · Prozesse · Digitalisierung · Umsetzung
Wir übersetzen Strategie, Prozesse und Digitalisierung in messbare Ergebnisse - und verbinden betriebswirtschaftliche, operative und technologische Perspektiven zu einem ganzheitlichen Optimierungsansatz.
Wir denken nicht in isolierten Projekten oder Fachbereichen, sondern entlang der Wertschöpfung Ihres Unternehmens.
Warum ist das
entscheidend?
Prozesse wachsen historisch, Verantwortlichkeiten verschwimmen, wichtige Entscheidungen basieren auf unvollständigen Informationen. Herausforderungen werden durch zusätzliche Ressourcen kompensiert, anstatt die eigentlichen Ursachen zu beseitigen. Das Unternehmen spürt die Symptome — aber die Strukturen dahinter bleiben unverändert.
Arbeitsprinzipien advacon
Praxis vor Theorie.
Unsere Berater kommen aus der Industrie und kennen die Herausforderungen.
So schaffen wir Lösungen, die im Tagesgeschäft funktionieren, nicht nur im Workshop.
Unabhängig statt interessengeleitet.
Wir empfehlen, was zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Situation und Ihrem Budget passt — nicht das, was an bestimmte Anbieter gebunden ist.
Strategie und Umsetzung aus einer Hand.
Analyse, Konzeption und Realisierung greifen bei uns ineinander. Entscheidungen werden datenbasiert vorbereitet, Ergebnisse messbar gemacht.
Nachhaltig statt kurzfristig.
Strukturen, Prozesse und Systeme werden so gestaltet, dass sie auch nach Projektende funktionieren und eigenständig weiterentwickelt werden können.
Unternehmensstrategie & Wachstum
Wachstum braucht Richtung.
Entwicklung klarer Strategien, Erschließung neuer Märkte, Vorbereitung von Nachfolge-, M&A- sowie Transformations-Vorhaben. Strategien werden in konkrete Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Umsetzungspläne übersetzt.
Restrukturierung & Transformation
Veränderung wird steuerbar.
Restrukturierungen, Transformationen und strategische Neuausrichtungen mit klarem Fokus auf Stabilität, Transparenz und Umsetzbarkeit — von der ersten Analyse bis zur nachhaltigen Verankerung.
Geschäftsprozesse & Operational Excellence
Effizienz entsteht durch Klarheit.
Prozessanalyse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Process Mining, KPI-basierte Steuerung und Schnittstellen-Transparent machen Verbesserungspotenziale sichtbar und steuerbar.
Reporting & Unternehmenssteuerung
Fundierte Entscheidungen statt Bauchgefühl.
Reporting-, Controlling- und Steuerungsstrukturen, die Transparenz über Prozesse, Finanzen und operative Kennzahlen schaffen. Belastbare Entscheidungsgrundlagen für Geschäftsführung und Fachbereiche.
Digitalisierung & IT-Transformation
Technologie folgt dem Unternehmensziel.
Begleitung von IT-Transformationen — von der Anforderungsanalyse über Systemauswahl bis zur Einführung von ERP-, CRM-, BI- und KI-Lösungen. Anbieterunabhängig, strukturiert und wirtschaftlich.
Projektsteuerung & Umsetzung
Komplexe Vorhaben sicher ins Ziel bringen.
Projektmanagement- und Governance-Strukturen, Koordination interner und externer Stakeholder, Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Management und Dienstleistern.
KI, Automatisierung & Effizienzsteigerung
Potenziale erkennen. Prozesse entlasten.
Identifikation von KI-Anwendungsfällen, Bewertung von Potenzialen, Begleitung der Einführung. Manuelle Tätigkeiten werden reduziert, Daten besser nutzbar gemacht und Mitarbeitende entlastet.
Architektur · Integration · Entwicklung · KI
PENTA Systems übersetzt den durch advacon definierten Soll-Prozess in funktionierende Technologie. Wir verbinden bestehende Systeme und entwickeln individuelle Bausteine, wo der Standard nicht reicht. So bauen wir eine digitale Infrastruktur, die Wachstum ermöglicht. Technologie-agnostisch, dokumentiert und wartbar.
Warum ist das
entscheidend?
Wir bauen nicht neu, was bereits bewährt funktioniert. Wir nutzen Standards dort, wo sie effizienter sind und entwickeln individuelle Lösungen nur da, wo sie echten Mehrwert schaffen. So halten wir die Komplexität gering, schützen Ihr Budget und konzentrieren uns auf das Ergebnis: eine Lösung, die wirkt.
Arbeitsprinzipien PENTA
Vorhandenes verbinden.
Wir starten mit dem, was bereits da ist. Systeme, Daten und Prozesse werden nicht vorschnell ersetzt, sondern verstanden, geordnet und sinnvoll miteinander verknüpft.
Architektur klären.
Wir schaffen eine digitale Struktur, die trägt. Schnittstellen, Datenflüsse, Zuständigkeiten und Standards werden so definiert, dass eine Integration nicht zufällig entsteht, sondern belastbar funktioniert.
Intelligent entwickeln.
Wir entwickeln nur dann individuell, wenn es echten Mehrwert schafft. KI setzen wir nicht als Zusatzfunktion ein, sondern dort, wo sie Prozesse unterstützt, Entscheidungen verbessert oder Arbeit spürbar erleichtert.
Veränderung verankern.
Wir sorgen dafür, dass neue Lösungen verstanden und genutzt werden. Marke, Storytelling und Change Communication machen sichtbar, warum Veränderung wichtig ist und wie sie im Alltag wirksam wird.
Digitale Architektur & IT-Beratung
Der Bauplan als Fundament.
Herstellerunabhängig, geschäftsbetrieben und investitionssicher. Architekturentwicklung, Bebauungsplanung, Bewertung bestehender Systemlandschaften. Kein Lizenz-Interesse. Jedes Tool hat eine begründete Rolle.
Individualentwicklung mit Symfony
Backbone-Engineering, wo der Standard nicht reicht.
Hochperformante Backends, APIs, Plattform-Komponenten und Microservices. Symfony als Backbone: langfristig wartbar, dokumentiert und sicher. In allen anderen Bereichen folgen wir der Anforderung, nicht dem Stack.
Content, Erlebnis & Plattformen
CMS, DXP, Portale und Apps mit Substanz.
CMS- und DXP-Expertise für skalierbare Content-Plattformen. Portalentwicklung für Self-Service und B2B-Bestellung. App-Entwicklung mit Flutter, Ionic und PWAs.
Produktdaten, Konfiguratoren & Dokumente
PIM, CPQ und DMS als Wachstumshebel.
PIM-Beratung und -Umsetzung für saubere, kanalfähige Produktdaten. CPQ und Konfiguratoren für komplexe Angebote in Minuten. DMS-Architektur für revisionssichere Dokumentenflüsse.
Schnittstellen & Datenfluss-Management
Verbindungen, wo Wert entsteht.
Schnittstellen zwischen ERP, CRM, PIM, DMS, E-Commerce und Marketing. System-Angleichung und Stammdaten-Governance, damit Daten konsistent fließen.
Workflow- & Marketing-Automation
Manuelle Schritte werden zu verlässlichen Abläufen.
Workflow-Orchestrierung u. a. mit n8n. Marketing-Automation und Kampagnenmanagement: vom Lead bis zur Conversion. Was früher personenabhängig war, läuft jetzt automatisiert.
Daten, BI & Steuerungs-Cockpits
Sichtbarkeit auf Knopfdruck und in Echtzeit.
Controlling- und BI-Lösungen. Management-Cockpits und Vertriebs-Dashboards mit steuerungsrelevanten Kennzahlen in Echtzeit, ohne Excel-Zwischenschritte.
KI, Assistenten & Sprachintelligenz
KI als Hebel, nicht als Marketing-Versprechen.
KI-Anwendungen und Assistenten, vom Angebots-Helfer bis zum internen Wissens-Agenten. KI-Modelltraining auf Ihre Daten. Saubere Datenbasis, klare Governance, messbare Ergebnisse und keine Pilot-Friedhöfe.
Marke · Change · Nutzerakzeptanz · Storytelling
PENTA Communication sorgt dafür, dass die Veränderungen angenommen und nicht verordnet werden. Markenidentität, Kommunikation und Nutzerakzeptanz entscheiden darüber, ob Technologie wirklich genutzt wird oder im Tagesgeschäft versandet.
Warum ist das entscheidend?
Weil Digitalisierung nur wirkt, wenn Menschen sie verstehen, akzeptieren und im Alltag nutzen. Wir übersetzen technische Veränderungen in klare Kommunikation, binden relevante Teams früh ein und machen sichtbar, welchen Nutzen neue Prozesse für das Unternehmen und die Mitarbeitenden haben. So entsteht Veränderung, die nicht verordnet wird, sondern mitgetragen wird.
Markenpositionierung & Strategie
Klare Haltung, klare Wirkung.
Markenentwicklung, Positionierung und Differenzierung im Wettbewerb. Vom Markenkern bis zur sichtbaren Außenwirkung — konsistent über alle Touchpoints.
Change-Kommunikation
Veränderung braucht Sprache.
Kommunikationsstrategie für Transformationsprojekte. Mitarbeitende, Kunden und Stakeholder werden frühzeitig eingebunden — so werden Veränderungen nicht verordnet, sondern verstanden und mitgetragen.
Customer & Employee Experience
Erlebnisse, die bleiben.
Design von Nutzer-Erlebnissen für Kunden und Mitarbeitende. Digitale Touchpoints werden individuell gestaltet, sodass sie intuitiv funktionieren und echte Akzeptanz erzeugen.
Storytelling & Content
Substanz trifft auf Klarheit.
Komplexe digitale Prozesse, Strategien und Systeme in verständliche Sprache übersetzen — für Mitarbeitende, Kunden und Führungskräfte. Inhalte, die wirken, weil sie verstanden werden.
DER ERSTE SCHRITT IST DER WICHTIGSTE.
Wir schauen uns Ihre Systemlandschaft an und sagen Ihnen, wo der größte Hebel liegt.
FAQ's
Welche Leistungen deckt Machwerk Digital insgesamt ab?
Machwerk Digital verbindet strategische Beratung, Prozessoptimierung, digitale Architektur, Systemintegration, Entwicklung, Automatisierung, Datenlösungen, Markenarbeit und Change-Kommunikation. Die Leistungen werden nicht als voneinander getrennte Einzelprojekte betrachtet, sondern entlang der gesamten Wertschöpfung eines Unternehmens entwickelt. Dadurch greifen betriebswirtschaftliche, operative, technologische und kommunikative Maßnahmen ineinander. Unternehmen erhalten so keine isolierte Software- oder Beratungslösung, sondern einen abgestimmten Ansatz von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung und nachhaltigen Verankerung.
Warum werden Strategie, Prozesse und Technologie gemeinsam betrachtet?
Technologie kann nur dann wirksam unterstützen, wenn Unternehmensziele, Zuständigkeiten und Abläufe geklärt sind. Wird ein System eingeführt, ohne die zugrunde liegenden Prozesse zu prüfen, digitalisiert es häufig bestehende Unklarheiten und Ineffizienzen. Deshalb beginnt ein Vorhaben nicht automatisch mit der Auswahl einer Software. Zunächst werden Zielbild, Wertschöpfung, Prozesse und Anforderungen definiert. Auf dieser Grundlage entsteht eine passende digitale Architektur. So folgt die Technologie dem Unternehmen und nicht das Unternehmen den Vorgaben eines Tools.
Unterstützt Machwerk Digital auch bei strategischen und organisatorischen Veränderungen?
Ja. Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem Unternehmensstrategie, Wachstumsplanung, Restrukturierung, Transformation, Operational Excellence und Projektsteuerung. Strategische Ziele werden dabei in konkrete Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Umsetzungspläne übersetzt. Gleichzeitig werden Prozesse entlang der Wertschöpfung analysiert und durch Kennzahlen steuerbar gemacht. So bleibt Beratung nicht auf Empfehlungen oder Workshops beschränkt. Die erarbeiteten Veränderungen werden organisatorisch vorbereitet, technisch umgesetzt und im Unternehmen verankert.
Wann ist eine individuelle Softwareentwicklung sinnvoll?
Eine individuelle Entwicklung ist sinnvoll, wenn Standardsoftware einen geschäftskritischen Prozess nicht ausreichend abbilden kann oder unnötige Einschränkungen verursacht. Vor einer Eigenentwicklung wird deshalb geprüft, ob bestehende Systeme oder etablierte Standards die Anforderungen wirtschaftlicher erfüllen. Individuelle Backends, APIs, Microservices oder Plattform-Komponenten entstehen nur dort, wo sie einen klaren Mehrwert schaffen. Ziel ist keine möglichst individuelle Systemlandschaft, sondern eine wartbare, dokumentierte und investitionssichere Lösung mit möglichst geringer technischer Komplexität.
Welche Rolle spielen Marke und Kommunikation bei Digitalisierungsprojekten?
Marke und Kommunikation schaffen Orientierung und Akzeptanz während einer Veränderung. Neue Systeme und Prozesse werden im Arbeitsalltag nur genutzt, wenn Mitarbeitende ihren Zweck verstehen und einen konkreten Nutzen erkennen. Deshalb umfasst das Leistungsangebot auch Markenpositionierung, Change-Kommunikation, Customer Experience, Employee Experience und Storytelling. Technische und organisatorische Veränderungen werden in eine verständliche Sprache übersetzt und relevante Teams frühzeitig eingebunden. So wird Digitalisierung nicht nur eingeführt, sondern nachvollziehbar vermittelt und dauerhaft mitgetragen.
Können einzelne Leistungsfelder auch separat beauftragt werden?
Grundsätzlich können einzelne Kompetenzfelder gezielt eingesetzt werden, etwa eine Prozessanalyse, Architekturberatung, PIM-Einführung, BI-Lösung oder Change-Kommunikation. Entscheidend ist jedoch, das jeweilige Thema im Zusammenhang mit den angrenzenden Bereichen zu prüfen. Eine technische Lösung kann beispielsweise Auswirkungen auf Prozesse, Datenverantwortung, Nutzerführung und Kommunikation haben. Deshalb wird auch bei einem klar abgegrenzten Auftrag das Gesamtbild berücksichtigt. So bleibt das Projekt fokussiert, ohne wichtige Abhängigkeiten oder spätere Folgekosten zu übersehen.