Gespräch vereinbaren.
Kein Pitch. Kein Angebot.
Nur ein ehrliches Gespräch.
30 Minuten. Wir hören zu, fragen nach und sagen Ihnen, wo wir helfen können — und wo nicht.
Was Sie von diesem Gespräch erwarten dürfen:
Eine ehrliche Einschätzung Ihrer aktuellen Systemlandschaft. Einen ersten Hinweis, wo der größte Hebel liegt. Keine versteckte Verkaufsagenda.
Ihre Angaben
Was beschäftigt sie
Gerade am meisten?
CRM-Einführung, Systemintegration, Vertriebsprozess …
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
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Strategie
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FAQ's
Ist das Erstgespräch mit Machwerk Digital unverbindlich?
Ja. Das Erstgespräch dient zunächst dazu, Ihre aktuelle Situation, die bestehenden Herausforderungen und Ihre Ziele zu verstehen. Es handelt sich weder um einen klassischen Verkaufstermin noch um eine verpflichtende Beratung. Sie erhalten eine erste ehrliche Einschätzung dazu, ob und an welcher Stelle Machwerk Digital unterstützen kann. Sollte Ihr Anliegen nicht zu unserem Leistungsangebot passen, sprechen wir das ebenfalls offen an.
Was wird im ersten Gespräch besprochen?
Im Erstgespräch schildern Sie, welche Themen Ihr Unternehmen derzeit beschäftigen. Das können beispielsweise eine CRM-Einführung, eine komplexe Systemlandschaft, manuelle Vertriebsprozesse, fehlende Datenübersicht oder ein geplantes Transformationsprojekt sein. Wir fragen gezielt nach den wichtigsten Zusammenhängen und ordnen die Ausgangslage gemeinsam mit Ihnen ein. Ziel ist es, einen ersten möglichen Hebel zu erkennen – nicht bereits innerhalb des Termins eine fertige Lösung zu verkaufen.
Wie lange dauert das Erstgespräch?
Für das erste Kennenlernen sind in der Regel 30 Minuten vorgesehen. Dieser Zeitraum reicht aus, um Ihr Anliegen einzuordnen, zentrale Fragen zu stellen und gemeinsam zu prüfen, ob eine vertiefende Zusammenarbeit sinnvoll ist. Bei komplexeren Themen werden im Erstgespräch zunächst die wichtigsten Rahmenbedingungen geklärt. Eine detaillierte Analyse der Prozesse, Systeme oder Daten erfolgt erst in einem möglichen nächsten Schritt.
Wie sollte ich mich auf das Gespräch vorbereiten?
Eine aufwendige Vorbereitung ist nicht erforderlich. Hilfreich ist eine kurze Beschreibung der aktuellen Herausforderung und des gewünschten Ergebnisses. Sie können außerdem notieren, welche Systeme, Fachbereiche oder Prozesse betroffen sind und wo im Alltag besonders häufig Verzögerungen, manuelle Arbeit oder Informationslücken entstehen. Technische Dokumentationen oder vollständige Prozessmodelle müssen für das erste Gespräch noch nicht vorliegen.
Wer sollte am Erstgespräch teilnehmen?
Teilnehmen sollte zunächst die Person, die das Thema fachlich oder strategisch am besten einordnen kann. Das kann je nach Anliegen beispielsweise die Geschäftsführung, Vertriebsleitung, IT-Leitung, Marketingleitung oder eine verantwortliche Person aus dem jeweiligen Fachbereich sein. Für das erste Gespräch ist keine große Projektgruppe erforderlich. Weitere Beteiligte können hinzugezogen werden, sobald der Umfang und die relevanten Abhängigkeiten klarer sind.
Was passiert nach der Gesprächsanfrage?
Nach dem Absenden Ihrer Anfrage meldet sich Machwerk Digital in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Anschließend wird ein passender Termin für das 30-minütige Erstgespräch abgestimmt. Ergibt sich daraus ein sinnvoller nächster Schritt, erhalten Sie eine klare Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Das kann beispielsweise eine vertiefende Analyse, ein Workshop oder eine strukturierte Bestandsaufnahme sein. Ohne Ihre Zustimmung entstehen daraus keine weiteren Verpflichtungen.